Política de privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y PRIVACIDAD

 

En mi calidad de usuario de esta página web (“el usuario”), reconozco que corresponde a la plataforma “ECUAQUIMICA” (en adelante el “sitio web”) y pertenece a ECUAQUIMICA ECUATORIANA DE PRODUCTOS QUIMICOS CA (en adelante “ECUAQUIMICA” o “nosotros”) y su uso debe sujetarse en todo momento a lo aquí establecido. Al acceder o utilizar este sitio web, acepto expresa, libre y voluntariamente los siguientes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad.  

Este acuerdo se regirá a lo establecido en el Código de Comercio, en particular a su artículo 76 que citamos a continuación:

Art. 76.- Contrato comercial de servicios electrónicos, es el acuerdo de voluntades entre un prestador y un usuario para la habilitación de un sistema o plataforma electrónica que permita la realización de cualquier actividad, transacción mercantil, financiera o de servicio a ser provistos por el mismo proveedor o un tercero.

ECUAQUIMICA se reserva el derecho de negar al usuario el acceso al área protegida por contraseñas en cualquier caso que considere apropiado, en particular si el usuario:

1) Proporciona datos falsos con el fin de registrarse;

2) Incumple estos Términos y Condiciones de Uso y Privacidad de cualquier forma; y,

3) Incumple cualquier normativa legal aplicable respecto del acceso o el uso del presente sitio web.

El sitio web permite el upload o envío de información, (“Contenido”), sea fijado públicamente o enviado privadamente. El usuario acepta libre, voluntaria y expresamente que es único responsable del contenido que cargue, publique, envíe por correo electrónico, transmita o de cualquier forma ponga a disposición a través del sitio web. ECUAQUIMICA se reserva el derecho de impedir el acceso y/o uso del sitio web a cualquier usuario y/o visitante del mismo que no respete los términos y condiciones establecidos en el presente. De la misma forma ECUAQUIMICA se reserva el derecho de eliminar cualquier mensaje que:

  • Sea ilegal, peligroso, amenazante, abusivo, injurioso, hostil, vulgar, obsceno, invasivo de la privacidad de terceros, discriminatorio, o que de cualquier forma viole derechos de terceros y/o disposiciones legales aplicables;
  • Sea contrario a la moral y las buenas costumbres; y,
  • Ofrezca, venda o de cualquier modo comercialice bienes o servicios, o publicite de cualquier forma al usuario o a terceros.

Adicionalmente el usuario obliga expresa, libre y voluntariamente a no utilizar el sitio web para lo siguiente:

  • Dañar a otras personas o animales de cualquier forma;
  • Realizar declaraciones falsas;
  • Difundir de cualquier forma contenido que viole cualquier derecho de propiedad intelectual de algún tercero, incluyendo, pero no limitado a marcas, derechos de autor, secretos empresariales, patentes y diseños industriales; y,
  • Violar cualquier ley nacional o internacional.

ECUAQUIMICA en ningún caso será responsable por la destrucción o eliminación de la información que los usuarios incluyan en sus mensajes.

 

ACEPTO (Al confirmar que he leído y acepto los Términos y Condiciones).

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA EN LÍNEA

Este sitio web de la plataforma “ECUAQUIMICA” (en adelante el “sitio web”) pertenece a ECUAQUIMICA ECUATORIANA DE PRODUCTOS QUIMICOS CA (en adelante “ECUAQUIMICA” o “nosotros”). El sitio web ofrece el servicio de compras en línea, bajo el cual el usuario o visitante ya registrado en el sitio web puede comprar los productos que en el sitio web se publicitan. El uso del servicio de compras en línea debe sujetarse en todo momento a lo aquí establecido.  

ECUAQUIMICA ofrece un amplio catálogo de productos de sus distintas divisiones para elección del USUARIO COMPRADOR.

Para estos efectos el USUARIO COMPRADOR (es decir, el usuario que en este acto solicita la compra del producto escogido), se obliga y reconoce, libre, voluntaria y expresamente lo siguiente en el presente acto de solicitud de compra:

1.El producto cuya compra se solicita es de naturaleza corpórea, es decir, un bien material. No se ofrece ni se compra ni se vende de ninguna forma la Propiedad Intelectual que sobre éste pueda existir, incluyendo derechos de autor, marcas, slogans, diseños industriales, patentes, secretos industriales o empresariales, obtenciones vegetales o cualquier otro tipo de Propiedad Intelectual.

2.POLÍTICA DE ENVÍO, ENTREGA Y DEVOLUCIONES.- La responsabilidad de ECUAQUIMICA sobre el producto materia de la compra aquí solicitada termina en el momento en que éste sea entregado al USUARIO COMPRADOR. La entrega se realizará en la dirección física señalada por el USUARIO COMPRADOR y se presumirá que la persona natural que reciba el producto en la dirección física señalada por el USUARIO COMPRADOR tiene la autorización y capacidad legal suficiente para ello.

El envío del producto cuya compra se realiza en este acto se realizará dentro de un plazo máximo de 72 horas desde el correspondiente pago. ECUAQUIMICA no será responsable por demoras ocasionadas por circunstancias ajenas a su control incluyendo pero no limitado a casos de fuerza mayor o caso fortuito.

RETIRO EN TIENDAS

El USUARIO COMPRADOR tiene la opción de escoger la tienda física para retirar, sin costo alguno, los productos de la compra aquí solicitada.

ECUAQUIMICA no se responsabiliza de cualquier daño posterior al producto que sea causado por el mal uso del mismo o que no sea resultado de un defecto de producción. ECUAQUIMICA aceptará devoluciones únicamente si el producto entregado tiene un defecto de producción y siempre que la de devolución se realice dentro del periodo de garantía. Todos los productos tienen una garantía de 3 meses para casos de defectos de producción. Para reclamaciones el USUARIO COMPRADOR podrá comunicarse a la siguiente dirección electrónica: devoluciones@Ecuaquimica.com.ec.

En caso de verificarse la existencia de un defecto de producción ECUAQUIMICA procederá al reembolso de lo pagado aplicando las deducciones que puedan corresponder.

3.En este acto el USUARIO COMPRADOR se obliga libre, expresa y voluntariamente a pagar el precio fijado para el producto cuya compra aquí solicita, de la forma establecida en este sitio web. Así mismo, reconoce que mientras el pago no se perfeccione a favor de ECUAQUIMICA la propiedad sobre el producto no será adquirida por el USUARIO COMPRADOR, existiendo una reserva de dominio a favor de ECUAQUIMICA mientras el pago del precio no haya sido adecuada y completamente recibido.

  1. El USUARIO COMPRADOR declara que el presente acuerdo es suficiente para formar y perfeccionar el consentimiento de las partes, por lo que éste acuerdo tiene plena validez y eficacia. Tal como lo establece el Código de Comercio en sus artículos 238 y 239 que citamos a continuación:

Art. 238.- Toda declaración o acto referido a la formación, perfección, administración, cumplimiento y extinción de los contratos mercantiles podrá efectuarse mediante comunicación electrónica entre las partes y entre estas y los terceros, salvo disposición legal expresa en contrario. Siempre que la ley exija que el contrato o cualquier información relacionada con el mismo conste por escrito, este requisito se entenderá satisfecho si el contrato o la información se contiene en un soporte electrónico. La utilización de medios electrónicos en los contratos mercantiles no requiere el previo acuerdo de las partes. En todo acto de comercio ofertado en vía telefónica, cuyo pago se estipule mediante débito directo o cobro automático de una cuenta electrónica, la aceptación siempre deberá ser expresa, empleándose para el efecto medios o canales electrónicos.

Art. 239.- Los contratos pactados a través del uso de sistemas electrónicos automatizados gozan de plena validez y eficacia. Los derechos y obligaciones derivados de estos contratos serán atribuidos directamente a la persona en cuya esfera de control se encuentra el sistema de información o red electrónica. En las relaciones entre el emisor y el destinatario de un correo electrónico, no se negarán efectos jurídicos, validez o fuerza obligatoria a una manifestación de voluntad u otra declaración por la sola razón de haberse hecho en forma de mensaje de datos

5.La compra que aquí se solicita se sujetará a las normas establecidas en el ordenamiento jurídico de la República del Ecuador, y cualquier disputa que derive de ella deberá resolverse por la vía del arbitraje abreviado de la Cámara de Comercio de Guayaquil, según las reglas del Centro de Arbitraje de dicha entidad.

 

ACEPTO Y SOLICITO LA COMPRA (Al confirmar que he leído y acepto los Términos y Condiciones).


CONSENTIMIENTO PARA LA OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE USUARIOS DE PÁGINA WEB

  1. Identidad y domicilio de quien obtiene los datos personales

ECUAQUIMICA ECUATORIANA DE PRODUCTOS QUIMICOS CA con Registro Único de Contribuyentes número 0990018707001, con domicilio en Av. José Santiago Castillo y Av. Juan Tanca Marengo, Guayaquil, Ecuador, número de teléfono  04 550 5040 y  correo electrónico: protecciondatos@ecuaquimica.com.ec,  en cumplimiento con las disposiciones previstas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, “LOPD”) y demás normativa aplicable, obtiene y tratará los siguientes datos personales que han sido libremente entregados, conforme consta a continuación:

  1. Datos personales entregados
  2. Nombres y apellidos
  3. Número de cédula
  4. Dirección de correo
  5. Teléfono
  6. Dirección domiciliaria

Tengo claro que los datos previamente mencionados, se encuentran determinados como datos personales. Conozco que en caso de que requiera conocer cada uno de los datos personales que son recabados, podré contactar al delegado/a de protección de datos de ECUAQUIMICA ECUATORIANA DE PRODUCTOS QUIMICOS CA. a través de los medios indicados en este documento.

  1. Finalidades del tratamiento

Conozco y acepto que las finalidades del tratamiento de mis datos personales entregados son las siguientes:

  1. Ofrecer y enviar información avalada por profesionales de las diferentes divisiones de ECUAQUIMICA, sobre diferentes temáticas relacionadas a nuestros productos o servicios, por ejemplo: blogs, newsletters, videoblogs, podcasts, videopodcasts, etc.
  2. Responder consultas relacionadas con los productos de ECUAQUIMICA.
  3. Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad, telemarketing, promociones, por ejemplo: concursos, giveaways, interacciones, etc. de los productos y/o servicios que sean ofrecidos por ECUAQUIMICA., por cualquier medio físico y/o electrónico.
  4. Entregar premios a los participantes beneficiarios de las promociones realizadas por ECUAQUIMICA.
  1. Aceptación de las finalidades del tratamiento

Con la firma del presente documento manifiesto, autorizo y conozco, como titular de los datos personales proporcionados, que mis datos personales, sean recolectados, tratados, almacenados, utilizados y transferidos por ECUAQUIMICA ECUATORIANA DE PRODUCTOS QUIMICOS CA. con fines legítimos conforme lo determinado en el presente documento.

  1. Datos de contacto del delegado/a de protección de datos personales

Tania Angueta, con dirección de correo electrónico: protecciondatos@ecuaquimica.com.ec, y número de teléfono (+593) 04 550 5040. A esta persona podré contactarle en un horario de atención de 8h30 – 18h00.

  1. Protección de mis datos personales

Conozco que mis datos personales serán resguardados bajo estricta confidencialidad y para prevenir razonablemente el uso o divulgación indebida de la misma, ECUAQUIMICA ECUATORIANA DE PRODUCTOS QUIMICOS CA. ha implementado medidas de seguridad tanto físicas como técnicas y administrativas.

  1. Transferencia de mis datos personales

Por medio del presente documento, autorizo que ECUAQUIMICA ECUATORIANA DE PRODUCTOS QUIMICOS CA. transfiera mis datos personales a las compañías dedicadas a la prestación de servicios de procesamiento y tratamiento de datos, en caso que se requiera; para que los trate, almacene y utilice para las siguientes finalidades:

  1. Análisis y estadísticas demográficas sobre el uso de productos.
  2. Entrega de premios en los casos aplicables.
  3. Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad, telemarketing, promociones, por ejemplo: concursos, giveaways, interacciones, etc. de los productos y/o servicios que sean ofrecidos por ECUAQUIMICA, por cualquier medio físico y/o electrónico.

Conozco que mis datos personales serán resguardados cumpliendo con la obligación de confidencialidad y previniendo razonablemente el uso o divulgación indebida de los mismos. Conozco y fui informado que el tercero destinatario de mi información personal cuenta con las medidas de seguridad establecidas.

  1. Efectos

Conozco y acepto que con la entrega de mis datos personales, estoy autorizando que traten, almacenen, utilicen y transfieran mis datos para los fines establecidos, por lo que en caso de que proporcione datos erróneos o inexactos, el resultado del tratamiento puede contener errores.

  1. Valoraciones, decisiones automatizadas, elaboración de perfiles y estadísticas

Conozco y autorizo que mis datos personales sean utilizados por ECUAQUIMICA ECUATORIANA DE PRODUCTOS QUIMICOS CA. y por el tercero destinatario de los mismos para los fines señalados, y para la realización de valoraciones, decisiones automatizadas, elaboración de perfiles y estadísticas.

  1. Duración de conservación

Conozco y acepto que el plazo de conservación de mis datos, será el plazo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

  1. Mis derechos

Conozco que tengo los siguientes derechos:

  1. Consultar, corregir, actualizar y/o suprimir mis datos personales, oponerme al tratamiento de los mismos, y conocer el procedimiento para ejercer mis derechos como titular de datos personales.
  2. Revocar en cualquier momento el consentimiento que en mi caso haya otorgado, de conformidad con los términos establecidos por la normativa aplicable.

Estos derechos los puedo hacer efectivos conforme lo establece la Ley.

Consentimiento.

En virtud de lo señalado, manifiesto y declaro, como titular de los datos personales proporcionados a ECUAQUIMICA ECUATORIANA DE PRODUCTOS QUIMICOS CA., mi conformidad con lo señalado en el presente documento; que conozco las categorías de datos personales recabados; las finalidades para el tratamiento; las transferencias que se efectuarán; y, que consiento libremente el tratamiento, almacenamiento, uso y transferencia de mis datos personales en los términos descritos.

 

 

 

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